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Termine per l’elaborazione degli ordini:
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Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di spedizione.
L’annullamento dell’ordine è possibile entro un massimo di 72 ore dalla conferma del pagamento ed esclusivamente prima della spedizione dell’ordine. In tal caso è previsto il rimborso completo dell’importo pagato.
Nel caso in cui:
l’annullamento dell’ordine non sarà più possibile.
Le richieste di annullamento vengono esaminate senza ritardi ingiustificati, ai sensi dell’art. 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.
Il cliente può richiedere il reso del prodotto entro 25 giorni dalla ricezione dell’ordine, ai sensi dell’art. 52 del Decreto Legislativo 206/2005.
Affinché il reso sia accettato, il prodotto deve soddisfare le seguenti condizioni:
I prodotti che non soddisfano tali condizioni non saranno idonei al rimborso.
Non è prevista la sostituzione diretta dei prodotti, a causa della natura individuale degli ordini e della necessità di verificare separatamente ogni prodotto restituito.
Dopo la conferma della conformità del reso, il rimborso verrà elaborato entro 1–6 giorni lavorativi, ai sensi dell’art. 56 del Decreto Legislativo 206/2005.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.
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